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  避免衝突的溝通技巧 體驗研習會  
  (Harassment in The Workplace : Employee Awareness)  
 
  Conflict
針對一個不滿意的顧客或生氣的同事,敵意是我們必須面對的
有些人很少遇到,有些人卻可能一天碰到許多次
所以我們處理敵意的不同方式,可以幫助我們
改善充滿壓力與不愉快的工作環境
本課程是美國企業員工在職教育訓練專業編製
 

本研習會是透過專業教育影片觀摩、探索、小組研習及角色演練的
「全官能」體驗研習,在過程中您將明白在工作上不可避免
遇到一些充滿挫折感、憤怒與敵意的人時
如何運用技巧有效率地處理各種情況

研 習 本 課 程 您 將 獲 得
  ※ 協助個人: 消除"敵意"並有效改善個人工作壓力。
※ 協助企業: 建立和諧文化和改善組織團隊工作環境。
研 習 時 間
  基礎研習2-3小時 完整研習8小時
報 名 地 點
  台北市羅斯福路三段285號4樓之1 (台電大樓正對面)
洽 詢 電 話
(02)2362-7200
 
 
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台北市羅斯福路三段285號4樓之1 諮詢專線:TEL (02) 2362-7200 FAX: (02) 2362-5680
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